1. Allgemeines, Geltungsbereich
Frederic M. Decker (im folgenden Coach genannt), führt Coaching, Workshops, Aus- und Fortbildungen und sonstige Veranstaltungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und rechtlichen Hinweisen durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen und rechtliche Hinweise vom Auftraggeber (im folgenden Kunde genannt) als angenommen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht.
Der Coach verpflichtet sich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung im Coaching bzw. bei Veranstaltungen/Ausbildungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Der Kunde bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu Veranstaltungen, Ausbildungen oder Online-Kursen, selbstverantwortlich zu handeln und die Anbieterin von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Der Kunde erkennt an, für seine körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.
Der Coach ist kein Therapeut oder Psychologe, sondern ein psychologischer Berater und Coach. Somit obliegt er keinem spezifischen Berufsgesetz wie zum Beispiel dem PsychThG, HeilprG oder Ordnungen für Ärzte. Coaching, Trancecoaching, Systemische Strukturaufstellungen und andere Methoden die in den Programmen benutzt werden ersetzen nicht den Besuch eines Arztes, Heilpraktikers oder Psychotherapeuten. Sie sind eine Ergänzung, um die eigene Entwicklung zu fördern oder auch Entspannung zu erfahren. Es werden keine Diagnosen erstellt und auch keine Heilversprechen gemacht. Bei gesundheitlichen Beschwerden sollte ein Arzt, Heilpraktiker oder Psychotherapeut aufgesucht werden. Bereits begonnene ärztliche Behandlungen oder Therapien sollten auf jeden Fall weitergeführt werden.
2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Die Angebote sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst bei einem ersten Treffen zustande, nachdem der Coach und der Kunde sich auf die Bedingungen der Dienstleistungsbeziehung in einem kurzen Gespräch geeinigt haben und kann bis zu diesem Zeitpunkt vom Coach abgelehnt werden.
Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet.
Coaching-Honorare (auch für Telefon-Coaching) sind jeweils direkt nach einer Sitzung fällig oder wie vereinbart. Der Kunde erhält eine Rechnung und kann den Betrag im Anschluss überweisen.
Anmeldungen zu Veranstaltungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Die Honorare für Workshops, Aus- und Weiterbildungen für Coaches und sonstige Veranstaltungen sind jeweils spätestens vier Wochen vor Veranstaltungstermin fällig. Der Kunde erhält eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, um den Betrag fristgemäß zu überweisen.
Die Leistungen gelten nicht als Krankenbehandlung im Sinne der gesetzlichen Krankenversicherung (§ 27 SGB V) und sind auch nicht abrechnungsfähig nach der Gebührenordnung für Ärzte oder der Gebührenordnung für Psychotherapeuten (GOP).
3. Terminvereinbarung und Anmeldung
Zeit und Ort eines Coachings werden von Coach und Kunde einvernehmlich vereinbart. Dies kann per E-Mail, Skype, Whatsapp oder telefonisch erfolgen.
Zeit und Ort der Veranstaltungen werden vom Coach festgelegt und vom Kunden akzeptiert. Die Anmeldung zu Veranstaltungen erfolgt ausschließlich schriftlich, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über das jeweilige Buchungsformular.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Der Kunde verpflichtet sich zu allen vereinbarten Terminen pünktlich zu erscheinen.
4. Absage eines Coaching-Termins bzw. einer Veranstaltung durch den Kunden
Absage oder Terminverschiebung eines Coachings ist bis spätestens 5 Werktage vor dem Termin möglich und bis dahin kostenfrei. Danach wird das Honorar für die vereinbarte Zeit zu 50 % in Rechnung gestellt, wenn kein Honorar vereinbart wurde dann betraegt die Stornierungsgebuehr 200 Euro zzgl. Mwst. Bei Terminabsage bzw. Terminverschiebung am Tag des Coachings sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar fällig, wenn keines festgelegt ist dann betraegt dieses 500 Euro zzgl. MwSt.
Die Stornierung einer gebuchten Veranstaltung ist bis vier Wochen vor Beginn gegen eine Bearbeitungsgebühr von 200 Euro zzgl. MwSt. möglich. Bei einer späteren Stornierung und bei Nichterscheinen ist die volle Gebühr für die Veranstaltung fällig.
Bei Ausbildungen, Fortbildungen für Coaches und Lizenzierung gelten die Stornobedingungen der jeweiligen Ausschreibung.
5. Inhalt des Onlineangebotes
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6. Haftung für Links
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7. Urheberrecht
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8. Mediennachweis
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9. Datenschutz
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